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- Alfonso Carrillo
- 8 jun 2023
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 3 jul 2023
La publicidad es una forma de comunicación visual, escrita, o auditiva cuya función principal es informar, difundir y persuadir al consumidor sobre un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la imagen de una marca o re posicionar un producto o marca en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo mediante campañas publicitarias que se difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan y estrategia de comunicación preestablecida.
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Objetivo promocional
Un objetivo promocional se traduce básicamente en qué necesita y/o quiere conseguir una marca al realizar una mecánica de promoción. Para conseguir mayor notoriedad en las acciones promociones siempre se recomienda tener unos objetivos muy claros y que se definan antes de ejecutar cualquier campaña.
Divulgar un producto para estimular su consumo, transmitir un mensaje positivo con relación a una marca y fortalecer la presencia de una empresa en el mercado.
Además de dar a conocer un servicio o producto, la publicidad busca generar más ventas, crear conciencia en nuevas audiencias o convertir una marca en la opción favorita de sus consumidores mediante ofertas y otras dinámicas.
Existen diferentes tipos de objetivos, aquí destacaremos los 8 que considero esenciales.
1- Incrementar el número de clientes en el comercio, para de ese modo aumentar las ventas. A más clientes, más ventas. Aquí el objetivo sí es aumentar las ventas pero se lleva a cabo de manera indirecta, aumentando el número de clientes.
2- Incrementar el volumen de compra de cada cliente. Si conseguimos que cada cliente compre más cantidad entonces aumentaremos las ventas y el beneficio.
3- Generar el retorno de los clientes a la tienda. El retorno del cliente es fundamental porque de ese modo conseguiremos aumentar las ventas. Esto lo vamos a conseguir, Por ejemplo, con vales descuento para canjear en comercio.
4- Conseguir que los clientes hablen de nosotros con otros clientes potenciales. Esta es la clásica promoción de captar clientes y obtener un beneficio a cambio. Es un clásico las sesiones de productos en casas de clientas donde ésta invita a las amigas a una demostración y recibe un regalo a cambio.
5- Fidelizar clientes. Es más fácil fidelizar un cliente que conseguir un cliente nuevo. Por esa razón, desde el marketing se ha puesto mucho empeño en los últimos años por conseguir fidelizar clientes.
6- Conseguir que prueben nuevos productos y se hagan afines a ellos. Esto es lo que se conoce como la venta cruzada. Regalamos productos afines con la compra de otro para que lo prueben y lo conozcan.
7- Mostrar nuevos usos para un mismo producto. Para conseguir más ventas es interesante descubrir al consumidor todas las maneras con las que se puede usar ese producto. Nuevos usos, más consumo.
8- Dar un valor añadido a nuestro producto. Es la estrategia de generar marca. Crear un buen posicionamiento de marca en la mente del consumidor es clave para fidelizar, vender nuevos productos e incentivar las ventas.
Redactado por: Valeria Jazmín Cárdenas Martínez
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